Branchenlösung · Lieferdienste & Tourenortung

GPS-Tourenortung & Stop-Erfassung für Lieferdienste & KEP-Flotten

Wo ist Fahrzeug 7 gerade, wann war es beim Kunden und wie lange stand es dort? Wir orten jedes Lieferfahrzeug live, erfassen An- und Abfahrtszeit je Lieferadresse automatisch, machen die Stop-Dauer und die ganze Tour auswertbar – und mit dem Route-Replay klären Sie jede Liefer-Reklamation in Sekunden. Alles läuft zusammen im Ortungs-Portal – DSGVO-konform, Server in Deutschland. Fragen Sie uns einfach oder starten Sie direkt mit der Komplettlösung.

Zur Komplettlösung
Server in Deutschland DSGVO-konform Offizieller Teltonika-Partner Automatische Stop-Erfassung je Adresse Monatlich kündbar

Die typischen Probleme im Liefer-Alltag – und wie Telematik sie löst

Lieferdienste leben von Pünktlichkeit, sauberer Tour-Abrechnung und dem Nachweis, dass geliefert wurde. Genau das ist mit uns umsetzbar – die folgenden Anwendungsfälle zeigen, wie das im Alltag aussieht.

Live-Standort jedes Fahrzeugs in der Disposition

Bei zehn Touren gleichzeitig weiß keiner in der Zentrale auf Zuruf, wo welches Fahrzeug gerade ist – Rückfragen kosten Anrufe, und spontane Umplanung wird zum Blindflug.

  • Alle Liefer­fahrzeuge live auf einer Karte – die Disposition sieht auf einen Blick, wer wo unterwegs ist, ohne den Fahrer anzurufen
  • Spontane Eil-Aufträge gehen an das nächstgelegene freie Fahrzeug statt nach Bauchgefühl
  • Sekundengenaue Position auch in der Stadt dank Multi-GNSS – kein Verlieren des Fahrzeugs zwischen Häuserschluchten
  • Ein Portal für die ganze Flotte, vom E-Lastenrad-Begleitfahrzeug bis zum Getränke-Lkw
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Stops automatisch erfassen – An- und Abfahrtszeit je Adresse

Ob ein Fahrer um 11:04 oder 11:40 beim Kunden war und wie lange er dort stand, lässt sich aus handschriftlichen Tourzetteln nie sauber rekonstruieren.

  • Das Portal erkennt jeden Halt automatisch und protokolliert An- und Abfahrtszeit je Lieferadresse – ohne Zutun des Fahrers
  • Stop-Dauer pro Stopp sichtbar: Wo geht die Zeit verloren, wo läuft die Übergabe rund?
  • Geofences um Lager, Depot und Stammkunden erfassen Ankunft und Abfahrt sekundengenau
  • Saubere Datenbasis für Tour-Optimierung statt Schätzwerte vom Hörensagen
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Touren auswerten & nachvollziehbar abrechnen

Werden Touren nach Pauschale oder Stundenzettel abgerechnet, bleibt offen, wie viele Stopps und Kilometer wirklich angefallen sind – Streit mit Subunternehmern und Kunden inklusive.

  • Pro Tour: Stoppanzahl, gefahrene Kilometer, Gesamt- und Stop-Zeiten – automatisch zusammengefasst
  • Belastbare Grundlage für die Abrechnung mit Subunternehmern, Fahrern und Auftraggebern statt Pauschale auf Verdacht
  • Export der Tour- und Stop-Daten aus dem Portal für Lohn-, Projekt- und Kundenabrechnung
  • Auslastung je Fahrzeug und Tour sichtbar – Leerfahrten und Doppelwege werden auswertbar
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Route-Replay klärt jede Liefer-Reklamation

„Bei uns ist nichts angekommen“ – ohne Nachweis steht Aussage gegen Aussage, und die strittige Lieferung geht im Zweifel zu Ihren Lasten.

  • Route-Replay spielt jede gefahrene Tour Minute für Minute auf der Karte nach – inklusive Halt an der Lieferadresse mit Zeitstempel
  • Belegen Sie objektiv, dass das Fahrzeug um eine bestimmte Uhrzeit am Lieferort war und wie lange
  • Reklamationen und Falschlieferungs-Vorwürfe in Sekunden geklärt statt in stundenlangem Telefonieren
  • Bewegungs- und Standzeit-Historie revisionssicher gespeichert auf Servern in Deutschland
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Voraussichtliche Ankunftszeiten für den Kunden

Wartende Kunden binden Telefonkapazität mit „Wo bleibt meine Lieferung?“ – und ungenaue Zeitfenster sorgen für verpasste Übergaben und Frust.

  • Aus Live-Position und Tourreihenfolge lässt sich die voraussichtliche Ankunftszeit am nächsten Stopp ableiten
  • Die Zentrale gibt verlässliche Zeitfenster durch, statt Fahrer zu jagen – weniger Rückruf-Schleifen
  • Verspätungen werden früh sichtbar, sodass Sie proaktiv informieren, bevor der Kunde sich meldet
  • Pünktlichkeit wird messbar – die Basis für ein verlässliches Liefer-Versprechen am Markt
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Frag deine Touren per KI

Welcher Fahrer hatte gestern die meisten Stopps, wo stand wer zu lange – die Antworten stecken in Karten, Tour-Listen und Reports, die in der Hektik niemand zur Hand hat.

  • Der KI-Connector beantwortet Klartext-Fragen wie „Welche Tour hatte gestern die längsten Standzeiten?“ oder „Wo ist Fahrzeug 7 gerade?“
  • „Zeig mir alle Stopps von Tour 3 mit Ankunftszeit“ – ohne Filter zu klicken und Tabellen zu exportieren
  • Read-only-Zugriff: die KI liest Tour- und Standortdaten nur aus, sie ändert nichts an Geräten oder Konfiguration
  • Daten bleiben auf Servern in Deutschland – Auswertung ohne US-Cloud, DSGVO-konform
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Der Kern für Lieferdienste

Automatische Stop-Erfassung & Route-Replay, lückenlos pro Tour

Das Herzstück für jeden Lieferdienst ist die automatische Stop-Erfassung. Das Portal erkennt jeden Halt selbstständig und protokolliert An- und Abfahrtszeit je Lieferadresse sowie die Stop-Dauer – ganz ohne Zutun des Fahrers, der sich auf die Zustellung konzentriert. Geofences um Depot, Lager und Stammkunden machen Ankunft und Abfahrt sekundengenau auswertbar. Aus diesen Halten entsteht je Tour eine saubere Auswertung: Stoppanzahl, Kilometer, Gesamt- und Standzeiten – die belastbare Grundlage für Abrechnung und Tour-Optimierung statt Schätzwerte vom Tourzettel.

Genauso wichtig ist das Route-Replay: Jede gefahrene Tour lässt sich Minute für Minute auf der Karte nachspielen – inklusive Halt an der strittigen Lieferadresse mit Zeitstempel. Damit klären Sie „bei uns ist nichts angekommen“ in Sekunden statt in stundenlangem Telefonieren, und aus der Live-Position leitet sich die voraussichtliche Ankunftszeit für wartende Kunden ab. Für reine Tourenortung genügt ein robuster Plug-&-Play-Tracker; wo Sie zusätzlich Verbrauch und Fahrstil auswerten wollen, liefert unser fest verbauter Profi-Tracker diese Daten direkt aus dem CAN-Bus.

Diese fortlaufende Stop-Erfassung, Tour-Auswertung und revisionssichere Route-Historie ist eine laufende Leistung des Portal-Abos – kein Einmalkauf. Genau dieser Software-Teil verwandelt einen GPS-Punkt auf der Karte in nachvollziehbare Abrechnung, schnelle Reklamationsklärung und ein verlässliches Liefer-Versprechen.

Mit dem KI-Connector fragen Sie Ihre Touren in Klartext ab – read-only, die Daten bleiben auf Servern in Deutschland:

  • „Welche Tour hatte gestern die meisten Stopps und die längste Standzeit?“
  • „Wo ist Fahrzeug 7 gerade und wie viele Lieferadressen fehlen noch?“
  • „Zeig mir alle Stopps von Tour 3 mit An- und Abfahrtszeit.“
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Beratung & Angebot

Wir kalkulieren nach Flottengröße und Liefer­art – EU-SIM inklusive, keine Einrichtungsgebühr. Fragen Sie einfach an.

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Einbau

Robuste Plug-&-Play-Tracker für reine Tourenortung in Minuten, fest verbaute CAN-Geräte für Verbrauch und Eco – bundesweit oder in der eigenen Werkstatt.

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Orten & auswerten

Portal öffnen: Live-Ortung, automatische Stop-Erfassung, Tour-Auswertung und Route-Replay laufen ab Tag 1.

Ob robuster Plug-&-Play-Tracker für reine Tourenortung und Stop-Erfassung oder fest verbautes Profi-Gerät, das zusätzlich Verbrauch und Fahrstil aus dem CAN-Bus liefert – die passende Hardware wählen wir gemeinsam auf Ihre Flotte abgestimmt. Stöbern Sie im Tracker-Shop, nehmen Sie die Komplettlösung aus Hardware, Abo und SIM oder fragen Sie uns einfach – wir beraten unverbindlich.

Häufige Fragen

Erfasst das System die Liefer-Stopps und Standzeiten je Adresse automatisch?

Ja. Das Portal erkennt jeden Halt selbstständig und protokolliert An- und Abfahrtszeit sowie die Stop-Dauer je Lieferadresse – ganz ohne Zutun des Fahrers. Geofences um Depot und Stammkunden machen Ankunft und Abfahrt sekundengenau. So sehen Sie pro Stopp, wo Zeit verloren geht und wo die Übergabe rund läuft.

Kann ich dem Kunden eine voraussichtliche Ankunftszeit nennen?

Ja. Aus der Live-Position des Fahrzeugs und der geplanten Tourreihenfolge leitet das Portal die voraussichtliche Ankunftszeit am nächsten Stopp ab. So gibt die Zentrale verlässliche Zeitfenster durch, erkennt Verspätungen früh und informiert proaktiv – statt den Fahrer anzurufen oder wartende Kunden im Unklaren zu lassen.

Wie weise ich bei einer Liefer-Reklamation nach, dass zugestellt wurde?

Über das Route-Replay: Es spielt jede gefahrene Tour Minute für Minute auf der Karte nach, inklusive Halt an der strittigen Lieferadresse mit Zeitstempel. Sie belegen objektiv, dass das Fahrzeug zu einer bestimmten Uhrzeit dort war und wie lange. Die Bewegungs- und Standzeit-Historie liegt revisionssicher auf Servern in Deutschland.

Lassen sich Touren nach echten Stopps und Kilometern abrechnen?

Ja. Das Portal fasst je Tour Stoppanzahl, gefahrene Kilometer sowie Gesamt- und Standzeiten automatisch zusammen. Diese Daten exportieren Sie für die Abrechnung mit Subunternehmern, Fahrern und Auftraggebern – eine belastbare Grundlage statt Pauschale auf Verdacht. Auch Leerfahrten und Doppelwege werden so sichtbar und optimierbar.

Funktioniert das auch, wenn pro Schicht mehrere Fahrer dasselbe Fahrzeug nutzen?

Ja. Die Tour- und Stop-Erfassung hängt am Fahrzeug und läuft fahrerunabhängig. Wechselt im Schichtbetrieb der Fahrer, lässt sich optional eine Fahrer-Kennung per iButton oder RFID anbinden, sodass jede Tour und jeder Stopp dem richtigen Fahrer zugeordnet wird – wichtig für faire Abrechnung und die Klärung von Reklamationen.

Bereit, Ihre Touren live im Blick zu haben?

Beschreiben Sie kurz Ihre Flottengröße und Liefer­art – wir kalkulieren Ihre Komplettlösung aus Hardware, Portal-Abo und EU-SIM ehrlich und ohne Einrichtungsgebühr. Fragen kostet nichts. Oder starten Sie direkt mit der Komplettlösung aus Hardware, Abo und SIM.

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