Branchenlösung · Handwerk & Außendienst

GPS-Ortung & Disposition für Handwerk & Außendienst

Kommt der dringende Notruf rein, ist die erste Frage immer: Wer ist gerade frei und am nächsten dran? Wir zeigen Ihre Monteur- und Servicefahrzeuge live auf der Karte, erfassen über Geofences um Baustellen und Kundenadressen automatisch An- und Abfahrt und liefern den Stundennachweis je Auftrag – fertig fürs Aufmaß. Alles läuft im Ortungs-Portal zusammen, DSGVO-konform, Server in Deutschland. Fragen Sie uns einfach oder starten Sie mit der Komplettlösung.

Zur Komplettlösung
Server in Deutschland DSGVO-konform Offizieller Teltonika-Partner Plug-&-Play ohne Werkstatt Monatlich kündbar

Die typischen Probleme im Handwerks-Alltag – und wie Telematik sie löst

Im Handwerk und Außendienst entscheidet die schnelle Disposition über Umsatz und Kundenzufriedenheit – während teures Werkzeug und Material im Transporter unterwegs sind. Die folgenden Anwendungsfälle zeigen, wie Telematik im Alltag konkret hilft:

Disposition: wer ist frei und am nächsten dran?

Ein dringender Notdienst-Einsatz kommt rein – und im Büro rätselt man, welcher Monteur gerade Zeit hat und am schnellsten vor Ort wäre. Hektische Rückruf-Schleifen kosten Zeit und Nerven.

  • Alle Servicefahrzeuge live auf einer Karte – ein Blick genügt, um den nächstgelegenen freien Monteur dem Notruf zuzuweisen
  • Disponent sieht Standort und Fahrtrichtung in Echtzeit statt per Telefonrunde nachzufragen
  • Kürzere Anfahrtswege und schnellere Reaktion bei Notdiensten – ein direkter Wettbewerbsvorteil
  • Beispiel: Schon wenige eingesparte Leer-Kilometer pro Fahrzeug und Tag summieren sich je nach Flotte spürbar
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Geofences um Baustelle & Kundenadresse

Wann war der Monteur wirklich vor Ort, wann wieder weg? Aus dem Gedächtnis rekonstruierte Zeiten führen beim Aufmaß und gegenüber dem Kunden regelmäßig zu Diskussionen.

  • Geofence um jede Baustelle und Kundenadresse erfasst An- und Abfahrt automatisch – ganz ohne Zutun des Fahrers
  • Verweildauer je Einsatzort wird sekundengenau protokolliert statt grob geschätzt
  • Mehrere Stationen am Tag sauber getrennt – jede Adresse mit eigener Ankunfts- und Abfahrtszeit
  • Push-Benachrichtigung ans Büro, sobald ein Fahrzeug die Zieladresse erreicht – Kunde lässt sich proaktiv informieren
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Stunden- & Einsatznachweis je Auftrag

Handgeschriebene Stundenzettel kommen unleserlich, lückenhaft oder erst Tage später zurück – Fahrzeiten und Arbeitszeiten verschwimmen, und beim Kunden lässt sich die Rechnung schwer belegen.

  • Aus den Geofence-Zeiten entsteht je Auftrag automatisch ein Einsatz- und Anfahrtsnachweis – Grundlage fürs Aufmaß
  • Klare Trennung von Fahrt- und Vor-Ort-Zeit pro Kundenadresse, nachvollziehbar dokumentiert
  • Export aus dem Portal direkt in die Auftrags- und Lohnabrechnung – kein Abtippen von Zetteln
  • Belastbarer Beleg, wenn der Auftraggeber abgerechnete Stunden anzweifelt
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Elektronisches Fahrtenbuch für Servicefahrzeuge

Werden Firmenfahrzeuge auch privat genutzt, braucht es einen sauberen Nachweis – das Zettel-Fahrtenbuch verschwindet zwischen Werkzeugkisten und wird bei der kleinsten Lücke verworfen.

  • Jede Fahrt wird automatisch mit Datum, Start, Ziel, Kilometerstand und Zweck aufgezeichnet
  • Fahrtzweck per Klick als geschäftlich, Arbeitsweg oder privat zugeordnet – Adressen löst das Portal selbst auf
  • Revisionssichere Aufzeichnung als Grundlage für die finanzamtskonforme Führung – Details klärt Ihr Steuerberater
  • GoBD-konformer PDF-Export je Fahrzeug, sauber archiviert für die Aufbewahrungsfristen
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Werkzeug-Transporter vor Diebstahl schützen

Vollgepackte Handwerker-Transporter sind ein beliebtes Ziel: Über Nacht aufgebrochen oder das ganze Fahrzeug gestohlen – Werkzeug für mehrere tausend Euro ist weg, und der nächste Auftrag platzt mangels Ausrüstung.

  • Geofence um Betriebshof und Stellplatz löst sofort Push- und E-Mail-Alarm aus, wenn das Fahrzeug nachts unerwartet bewegt wird
  • Bewegungs- und Towing-Erkennung über den Beschleunigungssensor meldet Anheben oder Abschleppen
  • Bei Diebstahl liefert die Live-Position eine konkrete Spur für die Polizei statt nur einen Versicherungsfall
  • Ein robuster Akku-Tracker ortet sogar weiter, wenn der Dieb die Bordbatterie abklemmt – verdeckt verbaut, für Diebe unauffindbar
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Frag deinen Fuhrpark per KI

Wer ist gerade wo, wer war heute auf welcher Baustelle, welches Fahrzeug stand zu lange still – die Antworten stecken in Karten und Reports, die im hektischen Tagesgeschäft niemand öffnet.

  • Der KI-Connector beantwortet Klartext-Fragen wie „Welcher Monteur ist gerade in der Nähe von Passau?“
  • „Wie lange war Fahrzeug 3 heute beim Kunden Müller?“ – ohne Filter zu klicken und Listen zu exportieren
  • Read-only-Zugriff: die KI liest Flottendaten nur aus, sie ändert nichts an Geräten oder Konfiguration
  • Daten bleiben auf Servern in Deutschland – Auswertung ohne US-Cloud, DSGVO-konform
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Der Dispositions-Kern

Live-Disposition & Einsatznachweis – vom Notruf bis zur Rechnung

Im Handwerk und Außendienst entscheidet die Disposition über jeden Tag: Wenn der dringende Einsatz reinkommt, zeigt das Portal alle Servicefahrzeuge live auf einer Karte – das Büro weist den nächstgelegenen freien Monteur zu, statt eine Telefonrunde zu drehen. Das verkürzt Anfahrtswege, beschleunigt Notdienste und ist gerade gegenüber dem Kunden ein echter Wettbewerbsvorteil.

Den zweiten Hebel liefern die Geofences. Um jede Baustelle und Kundenadresse legen Sie einen virtuellen Zaun – das Fahrzeug löst beim Ein- und Ausfahren automatisch An- und Abfahrt aus, ganz ohne Zutun des Monteurs. Daraus entsteht je Auftrag ein sekundengenauer Einsatz- und Anfahrtsnachweis, der Fahrt- und Vor-Ort-Zeit sauber trennt. Diese Daten sind die Grundlage fürs Aufmaß und lassen sich direkt in die Auftrags- und Lohnabrechnung exportieren – Schluss mit unleserlichen Stundenzetteln.

Diese fortlaufende Live-Übersicht, die automatische Einsatzerfassung und die Auswertung sind die laufende Leistung des Portal-Abos – kein Einmalkauf. Genau dieser Software-Teil verwandelt einen GPS-Punkt auf der Karte in eine flüssige Disposition und abrechenbare Stunden.

Mit dem KI-Connector fragen Sie Ihre Servicefahrzeuge in Klartext ab – read-only, die Daten bleiben auf Servern in Deutschland:

  • „Welcher Monteur ist gerade am nächsten an der Baustelle in Vilshofen?“
  • „Wie lange war Fahrzeug 3 heute beim Kunden Müller vor Ort?“
  • „Zeig mir alle Einsatzorte, die Team 2 diese Woche angefahren hat.“
Portal & Tarife ansehen
1

Beratung & Angebot

Wir kalkulieren nach Flottengröße und Fahrzeugtypen – EU-SIM inklusive, keine Einrichtungsgebühr. Fragen Sie einfach an.

2

Einbau

Robuste Plug-&-Play-Tracker sind in Minuten einsatzbereit, fest verbaute Geräte verdrahten wir bundesweit oder Sie in der eigenen Werkstatt.

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Disponieren & abrechnen

Portal öffnen: Live-Karte, Geofence-Auto-Erfassung und Einsatznachweise je Auftrag laufen ab Tag 1.

Für reine Ortung und Fahrtenbuch reicht oft ein günstiger Akku- bzw. Plug-&-Play-Tracker, der ohne Werkstatttermin einsatzbereit ist. Wo Sie zusätzlich Verbrauch und Motordaten direkt aus dem CAN-Bus möchten, kommt ein fest verbauter Profi-Tracker zum Einsatz. Welche Mischung zu Ihren Servicefahrzeugen passt, stimmen wir gemeinsam ab. Stöbern Sie im Tracker-Shop, nehmen Sie die Komplettlösung aus Hardware, Abo und SIM oder fragen Sie uns einfach – wir beraten unverbindlich.

Häufige Fragen

Sieht mein Disponent live, welcher Monteur am nächsten am Einsatzort ist?

Ja. Das Portal zeigt alle Servicefahrzeuge in Echtzeit auf einer Karte mit Standort und Fahrtrichtung. Kommt ein dringender Einsatz rein, weisen Sie ihn mit einem Blick dem nächstgelegenen freien Monteur zu, statt eine Telefonrunde zu drehen. Das verkürzt Anfahrtswege und beschleunigt gerade Notdienste spürbar.

Wie erfasst ein Geofence die An- und Abfahrt an einer Kundenadresse automatisch?

Sie legen im Portal einen virtuellen Zaun um Baustelle oder Kundenadresse. Fährt das Fahrzeug ein, wird die Ankunft erfasst, beim Ausfahren die Abfahrt – ohne dass der Monteur etwas tun muss. Mehrere Stationen am Tag werden sauber getrennt, jede mit eigener Ankunfts- und Abfahrtszeit und sekundengenauer Verweildauer.

Liefert das System einen Stundennachweis je Auftrag für die Rechnung?

Ja. Aus den automatisch erfassten Geofence-Zeiten entsteht je Auftrag ein Einsatz- und Anfahrtsnachweis, der Fahrt- und Vor-Ort-Zeit sauber trennt. Diese Daten exportieren Sie aus dem Portal direkt in Aufmaß und Lohnabrechnung – ein belastbarer Beleg, falls ein Auftraggeber die abgerechneten Stunden anzweifelt, ganz ohne handgeschriebene Zettel.

Wie schütze ich einen vollgepackten Werkzeug-Transporter vor Diebstahl?

Sie legen einen Geofence um Betriebshof und Stellplatz. Wird der Transporter nachts unerwartet bewegt, kommt sofort ein Push- und E-Mail-Alarm; der Beschleunigungssensor meldet zusätzlich Anheben oder Abschleppen. Ein verdeckt verbauter Akku-Tracker sendet die Position selbst dann weiter, wenn der Dieb die Bordbatterie abklemmt – eine konkrete Spur für die Polizei.

Können meine Monteure trotz Ortung ihre Pausen und privaten Wege machen?

Ja. Geortet wird das Firmenfahrzeug für Disposition und Einsatznachweis, nicht der Mensch privat. Privatfahrten lassen sich im Fahrtenbuch als privat kennzeichnen und aus der betrieblichen Auswertung ausblenden. Da Standortdaten personenbezogen sind, unterstützen wir Sie auf Wunsch bei Betriebsvereinbarung und transparenter Information der Mitarbeiter.

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Bereit, Ihre Monteure schneller zu disponieren?

Beschreiben Sie kurz Ihre Flottengröße und Fahrzeugtypen – wir kalkulieren Ihre Komplettlösung aus Hardware, Portal-Abo und EU-SIM ehrlich und ohne Einrichtungsgebühr. Fragen kostet nichts. Oder starten Sie direkt mit der Komplettlösung aus Hardware, Abo und SIM.

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