Einleitung

Zustellunternehmen steigen wegen ihrer zahlreichen Vorteile auf Elektroroller und -fahrräder um, darunter geringere Betriebskosten, reduzierte Emissionen und größere Flexibilität. Laut McKinsey wird der globale Mikromobilitätsmarkt voraussichtlich von etwa 175 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 360 Milliarden US-Dollar bis 2030 wachsen, vor allem dank des Verkaufs von E-Bikes. Dennoch müssen bestimmte Herausforderungen bewältigt werden, und Teltonika ist bereit, eine praktische Lösung anzubieten.

Herausforderung

E-Bikes und E-Scooter gewinnen als Transportmittel in den Flotten von Zustelldiensten an Beliebtheit, dank ihrer Umweltvorteile, geringen Betriebskosten und Flexibilität. Das Netzwerk Zero Emissions Urban Fleets (ZEUF), eine Initiative zur Elektrifizierung städtischer Flotten, will europäische städtische Akteure beispielsweise auf den Weg bringen, bis 2025 bzw. 2030 eine Elektrifizierung der städtischen Flotten von 50 % und 100 % zu erreichen. Andere Regionen ziehen nach: So verzeichnet der asiatisch-pazifische Raum dank der Weiterentwicklung der städtischen Infrastruktur und der Batterietechnologie ein erhebliches Wachstum bei der Nutzung von E-Mobility. Um das Tempo zu halten und Emissionen zu senken, führte die indonesische Regierung Subventionen für die Umrüstung von Motorrädern vom Verbrennungsmotor auf Elektroantrieb ein.

Der Umstieg der Zustellflotten auf elektrische Fahrzeuge bringt jedoch besondere Herausforderungen mit sich, etwa die geringere Reichweite der E-Bikes und E-Scooter und ihre Abhängigkeit von der Ladeinfrastruktur, die in bestimmten Gebieten fehlen kann. Folglich ist eine E-Flotte möglicherweise nicht für längere Zustellungen oder für Zustellungen an abgelegene Orte geeignet.

Hinzu kommt, dass Batteriebrände und sogar -explosionen eine erhebliche Herausforderung für Zustellflotten von E-Bikes und E-Scootern darstellen. Das macht die Überwachung des Batteriezustands für Zustellunternehmen zu einer Priorität. Darüber hinaus haben es Diebe laut Untersuchungen eher auf E-Bikes abgesehen, da diese einen höheren Wert haben. Studien haben gezeigt, dass E-Bikes dreimal häufiger gestohlen werden.

Man kann also mit Recht sagen, dass sich das Umfeld für intelligente Zustelllösungen weiterentwickelt, die Branche aber eine hochwertige Tracking-Lösung mit allen Vorteilen benötigt, um das Geschäft mit minimalen Kosten in Ordnung zu halten. Glücklicherweise hat Teltonika eine solche Lösung entwickelt, die sich in eine breite Palette von E-Scootern oder E-Bikes integrieren lässt und eine Vielzahl bedeutender Vorteile bietet.

Lösung

Zur Veranschaulichung der Lösung wählen wir den Teltonika FTC305-Tracker mit Hochspannungsunterstützung, der für den E-Mobility-Markt entwickelt wurde. Es handelt sich um einen kompakten, staub- und wasserdichten GPS-Tracker nach Schutzart IP67 mit internen GNSS- und GSM-Antennen mit hoher Verstärkung, einem internen Akku mit hoher Kapazität von 380 mAh, einem Versorgungsspannungsbereich von 10–97 V und CAN-Lesefunktion.

Das Modell FTC305 ist äußerst vielseitig und kann mit einer Reihe von Elektrofahrzeugen eingesetzt werden. So lässt sich der Tracker beispielsweise bequem an E-Bikes, E-Lastenrädern und E-Scootern montieren, um Informationen zu zurückgelegter Strecke, Geschwindigkeit, genauem Standort und Nutzungsdauer des Fahrzeugs zu erfassen. Alle Daten können in Echtzeit in einer eigens dafür entwickelten Softwareanwendung angezeigt werden, um eine Zustellflotte zu überwachen.

So funktioniert es – der FTC305 muss an jedem zu verfolgenden und zu überwachenden elektrischen Zweirad installiert und konfiguriert werden. Dank der Innovation der FT-Plattform kann er sich mit bis zu 41 Satelliten gleichzeitig verbinden und erreicht so eine beispiellose GNSS-Genauigkeit und eine präzise Aufzeichnung selbst in einer dicht bebauten städtischen Umgebung. Der Tracker kann Bewegung, Standort und andere relevante Daten des E-Bikes oder E-Scooters erfassen, je nach Trackerkonfiguration und Projektanforderungen. Die Informationen werden anschließend über das GPRS-Netzwerk an einen dedizierten Server übertragen, sodass der Flottenbesitzer, -manager oder -betreiber die Bewegungen und Parameter jedes Flotten-Assets in Echtzeit überwachen kann.

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Um die bestmögliche Leistung der elektrischen Flotte, volle Nachvollziehbarkeit und Sicherheit zu gewährleisten, verfügt der FTC305 über eine beeindruckende Anzahl praktischer Szenarien in seiner Firmware – Eco-/Green-Driving, Erkennung von Geschwindigkeitsüberschreitung, Jamming, übermäßigem Leerlauf, Sturz, Abschleppen und Unfall, Geofence, Trip/Kilometerzähler, Wegfahrsperre, letzte bekannte Position, Zeitstempel-Backup usw.

Tages- und Wochenberichte liefern zudem wertvolle Informationen über die Leistung des E-Bikes oder E-Scooters, etwa Batteriestände, Ladebedarf oder Wartungsprobleme. Mit detaillierten Informationen zu diesen Aspekten lassen sich Lücken und Herausforderungen erkennen, die im Zustellprozess und im Geschäftsbetrieb angegangen werden müssen, z. B. unangemessenes Fahrerverhalten, verpasste Zustellungen, Ausfälle von E-Fahrzeugen, übermäßige Ausfallzeiten usw.

Schließlich bietet der Teltonika-Tracker FTC305 den Komfort von Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen aus der Ferne über das Tool FOTA WEB. Integriert mit der Webversion von TCT, einer benutzerfreundlichen Konfigurationslösung, die speziell für die FT-Plattform entwickelt wurde, hilft die FOTA-WEB-Plattform, diese Tracker mit maximaler Effizienz zu verwalten und wertvolle Zeit und Ressourcen für Zustellunternehmen zu sparen.

Topologie

Vorteile

• Echtzeitüberwachung – durch das Tracking ihrer Elektrofahrzeuge in Echtzeit können Unternehmen schnell auf Probleme reagieren, die während der Zustellung auftreten. Verfährt sich ein Fahrer beispielsweise oder steckt im Stau fest, können Disponenten ihn auf eine bessere Route umleiten.
• Verbesserte Routenplanung – mit dem GPS-Tracker Teltonika FTC305 können Zustellunternehmen ihre Routen für maximale Effizienz optimieren. Das bedeutet weniger Zeit auf der Straße und mehr Zustellungen in kürzerer Zeit.
• Höhere Nachvollziehbarkeit – ein solches Flotten-Tracking liefert einen genauen Nachweis darüber, wo sich jedes Zustellfahrzeug aufgehalten hat und wie lange es bis dorthin gebraucht hat. Das hilft, Diebstahl oder Missbrauch von Firmenvermögen zu verhindern.
• Verbesserter Kundenservice – GPS-Tracking ermöglicht es Zustellunternehmen, Kunden aktuelle Informationen über ihre Bestellungen bereitzustellen, einschließlich voraussichtlicher Ankunftszeiten und Standortaktualisierungen.
• Geringere Kosten – durch die Optimierung von Routen und die Reduzierung von Leerlaufzeiten kann das kontinuierliche Tracking dazu beitragen, Kosten zu senken und die Gesamteffizienz der Flotte zu verbessern.
• Verbesserte Verkehrssicherheit – den genauen Standort jedes E-Fahrzeugs jederzeit zu kennen, trägt dazu bei, die Sicherheit von Fahrern und Fußgängern auf belebten Stadtstraßen zu gewährleisten.
• Höhere Flottensicherheit – das Tracking elektrischer Zweiräder bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem es Unternehmen ermöglicht, die Bewegungen ihrer Fahrzeuge zu verfolgen, und so dazu beiträgt, Diebstahl und unbefugte Nutzung zu verhindern.

Erfolgsgeschichte

Online-Shopping ist heutzutage beliebt, und ebenso die Nachfrage nach Frachtzustelldiensten. Ein Start-up aus der Region Nordeuropa entwickelte und produzierte E-Bikes für eine beqüme und umweltfreundliche Frachtzustellung. Es belieferte Zustellunternehmen wie DHL, FedEx usw. mit Lasten-E-Bikes, doch diese Fahrzeuge erforderten einen wirksamen Garantieservice und eine vorausschauende Wartung. Hier kommt Teltonika Telematics ins Spiel.

Unser Kunde wählte den TFT100 – einen Vorgänger des FTC305 – aufgrund seiner Unterstützung des Hochspannungsbereichs und der Manual-CAN-Funktion. Er entwickelte seine eigene CAN-ID-Datenbank, um die volle Kontrolle über die CAN-ID-Bibliothek zu haben, was die vorausschauende Wartung erleichterte und es ermöglichte, Servicereparaturen weit im Voraus zu planen. So weiß der Endkunde, wie die E-Bikes von den Zustellunternehmen genutzt werden: ob die Laufleistung hoch war und es Zeit war, einige Teile zu prüfen und zu ersetzen; ob das E-Bike missbräuchlich verwendet wurde (Überhitzung oder Überladung) und es nötig war, vor den Folgen zu warnen; ob die Fahrerleistung schlecht war (Crash-Erkennung, Eco- und Green-Riding-Szenarien) und vom Flottenbesitzer verbessert werden musste.

Darüber hinaus sorgten die Funktionen Fahreridentifikation (1-Wire) und Verriegeln/Entriegeln der Frachtbox (DOUT) für zusätzliche Sicherheit und Gewissheit. So sparte der Kunde nicht nur Aufwand, Zeit und Geld bei unnötigen Servicekontrollen und vorbeugenden Wartungen, sondern steigerte auch die Markenzuverlässigkeit und gewann Vertrauen. Nach dem Erfolg dieses Projekts plante das Unternehmen, im Jahr 2024 rund 1.000 E-Bikes mit GPS-Trackern auszustatten.

Warum Teltonika?

Um die Herausforderungen beim Tracking und der Überwachung von E-Scootern und E-Bikes erfolgreich zu bewältigen und zu lösen, bieten wir eine vorteilhafte Wahl von Teltonika – den FTC305-Tracker mit robustem Gehäuse nach Schutzart IP67, das sich leicht an verschiedene Transportmittel anpassen lässt, mit erweiterten Nutzungsszenarien, um Flotten elektrischer Zweiräder im städtischen Zustellgewerbe wirksam zu managen.

Die vorausschauende Wartung reduziert ungeplante Ausfallzeiten, indem potenzielle mechanische Mängel erkannt werden, bevor sie zu kostspieligen Ausfällen werden, sodass Betreiber Reparaturen rechtzeitig planen und die Lebensdauer ihrer Flotte verlängern können. Dieser proaktive Ansatz minimiert Kosten, optimiert die Batterieleistung und verbessert die gesamte Betriebseffizienz.

Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Telematik lassen sich die Lösungen von Teltonika in Flottenmanagementplattformen integrieren und liefern Unternehmen umsetzbare Daten zur Effizienzsteigerung. Unsere langlebigen, leistungsstarken Tracker ermöglichen es Betreibern, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Batterielebensdauer zu verlängern und Zustellrouten zu optimieren. Mit den Produkten von Teltonika können E-Mobility-Anbieter intelligenter und profitabler arbeiten.